中梁拾光漫城承诺人车分流 建成后多出167个地上车位（记者 谷正原）售房时将“人车分流”作为卖点，建成后小区内却有16米宽的双向沥青车道和167个地上停车位，这一幕就发生在即将于6月份交付的中梁拾光漫城。日前，中梁拾光漫城项目举行了业主开放日活动，本该提前感受喜悦的业主们却因此陷入了焦虑，原来是开发商售房时承诺的人车分流没有了。对此，开发商青岛文扬发展有限公司告诉信网（热线）：“我司已明确告知业主，小区内的地上停车位是消防应急车位，后续不会有出租或出售的情况，至于业主们反映的车位设置过多的情况，我们正在研究如何解决。”
中梁拾光漫城项目位于青岛市即墨区石林三路，是中梁集团在即墨区的首个住宅项目，项目在宣传软文中曾写道：“拾光漫城从总体规划到户型设计，充分迎合客户需求，展现以人为本的成熟理念。”但小区业主金先生在实地看房后却评价：“不太符合需求、不太以人为本、减配较为严重，情况不算理想。”
2021年6月份，他以每平米13600元的价格在该小区购买了一套面积117平方米的住房。“买房时销售人员宣称小区采用人车分流设计，地上没有停车位，很适宜老人孩子活动，地下车位宽敞明亮、星空吊顶、动线分钟就能回家，买晚了就抢不到好位置了。”金先生告诉信网，他是一名餐饮从业者，2021年正是他经济压力最大的时候，之所以60万买房，完全是被销售人员这番说辞给打动了。
根据购房合同显示，金先生所买的房子应于2023年6月30日前交付。4月底，开发商举行了声势浩大的业主开放日活动，赶来看房的金先生一进小区就傻了眼，说好的人车分流没有了，取而代之的是开发商确认的167个地上停车位，还有16米宽的双向沥青车道。“大家普遍反映，小区建的跟飞机场一样，抬眼望去到处都是宽阔的灰色跑道，整个小区看上去灰蒙蒙的，缺少生机，我们当场就给开发商提出了整改建议，没想到开发商动作非常迅速，第二天就开始着手整改了。”
“当时销售人员还配合项目宣传图给我们讲解。”金先生出示给信网一张项目宣传时所用的效果图。信网看到，图中几乎没有设置地上停车位，楼与楼之间有着彩色的地面还有一排排树木，然而图中的绿化带在实际交付后全都变成了沥青路，业主们向开发商寻求说法后，开发商立即组织施工队进场给地面进行刷漆，“远看跟塑胶跑道似的，实际上就是五颜六色的沥青路，油漆味道还非常刺鼻。”
为证实项目在宣传时确实曾将人车分流作为卖点，15号楼业主李女士又给信网分享了一篇项目宣传软文，软文中有一张配图的下方明确标注有“人车分流归家流线示意图”的字样，“绿化图也好、归家示意图也好，虽然在这些图片下方的《免责声明》中写着图片为示意图，社区实际情况以建成为准，但这些图片确实在很大程度上影响了我们的判断，抬高了我们的预期。”
为落实业主们反映的情况，信网致电了项目开发商青岛文扬发展有限公司，关于销售人员曾承诺过人车分流一事，开发商工作人员并不避讳，“开放日后，售楼处接到了大量的业主反馈，不排除有部分销售人员确实做过这样的口头承诺，但是我司已明确告知业主，小区内的地上停车位是消防应急车位，后续不会有出租或出售的情况，至于业主们反映的车位设置过多的问题，我们正在研究如何解决。只要这些地上车位交付后不投入使用，那我们这个小区仍旧是人车分流。”
关于业主们提出的想要铲除部分沥青车道、提升绿化率的建议，工作人员答复，开发商也正在考虑，“目前还没有交房，所有好的建议我们都会认真听取，可以实施的我们就积极采纳，有些业主希望项目实际建成后跟合成效果图一模一样，这个是有困难的，图片仅作展示用，实际情况应该以竣工备案为标准，我们目前的绿化率肯定是达标的。”
虽然项目开发商青岛文扬发展有限公司表示，会按照承诺实行人车分流，但业主们看着多达上百个的地上停车位仍然感到心里不踏实：“如果《平台发文免责声明》能当挡箭牌，那开发商是不是可以制作富丽堂皇的宣传图，然后再交给购房者一个十分简易潦草的社区？”
针对消费者的担忧，信网咨询了青岛市市场监督管理局，工作人员介绍，根据相关司法解释，商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容。“在本次争议中，如果业主们认为人车分流的宣传是影响其购买该商品房的重要因素，那么开发商即使在软文中注明免责条款，亦不能免除开发商的违约责任。”
山东雅君律师事务所郭铁钧律师也针对这一情况，给出了法律建议：“广告中的内容不一定完全合乎实际情况，因此在签订购房合同时一定要仔细将每项条款确认清楚，对于售楼人员的一些口头承诺和广告彩页宣传内容，消费者可以要求开发商将其落实到书面合同中，这样一来，一旦出现争议，便于消费者维权。”
关于小区绿化率是否不符合竣工备案标准，5月9日，青岛市即墨区自然资源局工作人员表示，目前还未收到项目建设单位递交的申请规划核实，工作人员已督促建设单位严格按照批准规划方案进行建设，规划核实时将严格按照备案审查核实星空体育平台，确保满足规划许可要求。