星空体育app下载有了“智慧大脑” 长沙各大商场的线下消费更“上分”随着信息技术的升级,数字化手段成为传统商业转型,新商业崛起的有力抓手。通过导购屏寻找心仪品牌、扫码完成商品选购、借助线上平台跟踪寻车……如今,走进长沙各大商场,沉浸式、互动式的新场景、新业态不断涌现,在这背后,智能化的“黑科技”正为线下消费体验不断“上分”。
在传统观念中,“逛街—挑选—购买”是线下购物的“三部曲”,为了货比三家、优中选优,不少消费者要花上大半天的时间,走上万步更是不在话下。但对长沙市民小王来说,这些繁琐的流程已成为过去式。
“我经常在海信广场买东西,通过小程序下单很方便!”小王表示,自己平时上班忙,没空到线下仔细挑选商品,但在海信广场的小程序里可以实现“云上购物”——只需在手机上轻轻一点,各品牌的商品信息一应俱全,线上购买还能享受满减、试用装等优惠,“活动力度不比网购平台低!”
“这种销售模式在我们商场很受欢迎,全年销售额能达到2000万元。”长沙海信广场企划部刘海宁介绍,小程序的功能与线下购物基本同步,想了解商品的消费者,可以先来线验一番,也能进入小程序向导购咨询,“发货采用自主邮寄,速度很快,长沙市内隔天就能到!”
便捷化时代,购物体验还能更快吗?走进新开业的长沙京东MALL,答案呼之欲出。在这个科技潮玩中心里,无论是潮流家电、家居家装,还是数码电脑、运动户外等商品,全部采用门店自提的销售方式,消费者下单当天即可领回家。价格和质量也与线上平台保持一致,真正做到实惠又省心。
楼层繁多、四通八达的商业楼宇,在消费者眼中像一座大型“迷宫”,对地形不甚熟悉者,穿行其中难免迷失方向。为破解这一难题星空体育官网,长沙各大商场依托物联网科技,描绘出一张张“数字地图”,成为引导消费者的好帮手。
“没想到输入车牌就能找车,比以前方便多了!”市民李先生表示,海信广场推出的新服务让他倍感惊喜。刘海宁介绍,这一功能的实现基于去年新设的蓝牙探头,“现在每个车位前都有一个感应车牌的探头,只要在小程序输入车牌就能自动识别出来,按照指引去找就行了!”
“请对我说:找店铺!”踏进印象城商场的大门,迎面而来的智能机器人吸引了记者的目光。这个憨态可掬的小家伙却是一位经验老到的“司机”:从美食到娱乐、购物,只要告诉它品牌名称,都能快速获得门店位置,并为消费者设计最优路径,给“社恐”们省去不少麻烦。
在IFS国金中心,游客张先生正对着导航屏仔细研究。记者注意到,这方导航屏也是一张“活地图”,不仅能清晰呈现每层的门店信息,还收录了近期开展的活动、会员福利、电影资讯等,可谓商场的“万事通”。
如果把商场看作是一个人,星罗棋布的店铺则是血管网络,当之无愧的大脑中枢,便由数字化平台担任。
去年11月,第二批全国示范智慧商圈、商店评审结果公示,长沙海信广场被评为“全国示范智慧商店”。对于这一殊荣,刘海宁认为数字化建设是“大功臣”,“我们总部专门成立了一个部门叫数字化中心,在商场的智能化方向上进行运营和探索。”
“目前正在攻关技术集合问题,考虑引入第三方合作,共同打造一个功能更全面的一站式服务平台。”在刘海宁看来,线上与线下融合是商场转型的大势所趋,他们对这一发展前景充满信心。
印象城、IFS国金中心、步步高梅溪新天地……纵观长沙商场,智能化领域的厚积薄发者还有很多。由点及面,连线成片,一个个商场的成功,映射出长沙智慧商圈的蓬勃发展。
行走在“全国示范智慧商圈”五一广场,无论是户外大屏上栩栩如生的裸眼3D秀,还是自动控制亮度、实时监测人流的路灯,都是“智慧大脑”带来的日新月异。去年,五一商圈安全运行智能管理指挥中心正式亮相,能够对商圈运营情况实时观察、分析、调度,让“云上治理”成为现实。
据悉,近年来长沙加快智慧商圈建设,围绕区域综合治理、商业模式创新、消费体验提升等问题,加大智慧建设投入,加快基础设施智能化改造,积极推进现代信息技术在商圈的集成应用。展望未来,更加“聪明”的长沙商业还在路上。